Özel okulda fahiş zamma Tüketici Hakem Heyeti’nden ‘ayıplı hizmet’ kararı

Hürriyet’ten Oya Armutçu’nun haberine nazaran, Ankara Çankaya’da, kızı ilkokul ikinci sınıfa geçen baba Onuralp Öner, özel okulun eğitim ve yemek fiyatına yaptığı artırımı Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Baba Öner, 27 Mayıs 2024’te yaptığı müracaatında şöyle dedi:

“Kızım ilkokul birinci sınıfa başladığında okulla yaptığımız kontratta 30 bin lira eğitim fiyatı ve 9 bin 760 TL yemek fiyatı olmak üzere toplam 39 bin 760 lira para ödemiştim. Lakin bu yıl ikinci sınıfa geçerken hem yemek fiyatı 32 bin 800 TL’ye çıkarıldı hem de eğitim fiyatı 62 bin 200 TL olarak benden peşin olarak tahsil edildi.

YÜZDE 65’İN ÜZERİNDE ZAM

Eğitim fiyatının devletin belirlediği yüzde 65 fiyatın üzerinde olması, yemek fiyatının de besin enflasyon artışının çok üzerinde olması sebebiyle ortadaki fiyat farkının yasal faizi ile tarafıma iadesini istemekteyim”

Özel okul, Öner’in yaptığı şikâyet müracaatına karşı bir karşılık vermedi. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti ise 4 Aralık 2024’te 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a nazaran Öner’in talebini haklı bularak kabul etti.

VELİLERE EMSAL NİTELİĞİNDE

Hakem Heyeti, 29 bin 396 liralık fiyat farkının veli Onuralp Öner’e ödenmesine karar verdi. Kararı bildirim eden Öner, artık fiyat iadesini bekliyor. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’nin belirlediği fiyatı ilgili özel okul firması ödemezse karar icraya konularak tahsil edilebilecek. Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı özel okulda çocuğu olan veliler açısından emsal niteliği taşıyor.

patronlardunyasi.com