United Airlines pilotu pasaportunu unuttu, Los Angeles’tan Şanghay’a giden uçak rotasından dönerek San Francisco’ya indi: Maliyet en az 42 bin dolar

Cumartesi günü mahallî saatle 14.00’te 257 yolcu ve 13 mürettebatla Los Angeles Memleketler arası Havalimanı’ndan (LAX) havalanan UA 198 sefer sayılı uçak, yaklaşık iki saatlik uçuşun akabinde Pasifik Okyanusu üzerinde geri dönerek San Francisco’ya yönlendirildi.

United Airlines’tan yapılan açıklamada, “Pilottan biri pasaportunu yanında bulundurmuyordu. Müşterilerimizin mağduriyetini gidermek için yeni bir grup ayarlayarak onları birebir akşam varış noktalarına ulaştırdık. Yolculara yemek kuponları sağlandı” denildi.

YAKLAŞIK 6 SAAT GECİKMEYLE ŞANGHAY’A VARDI

Yeni mürettebatla gerçekleşen uçuş, lokal saatle 21.00’de havalanarak yaklaşık altı saatlik gecikmeyle Şanghay’a ulaştı.

YOLCULARA 30’AR DOLAR YEMEK KUPONU VERİLDİ

Uçaktaki Çinli yolculardan Yang Shuhan, pilotun “Oldukça sonlu bir ses tonuyla” anons yaptığını ve “Pasaportumu unuttum” dediğini aktardı.

San Francisco’da uçağın yere inmesinin akabinde havayolu şirketi tarafından kendisine 30 dolarlık yemek kuponu verilen Yang, bu parayı havaalanındaki bir Japon restoranında harcadığını söyledi. Ayrıyeten United’ın internet sitesi üzerinden tazminat müracaatında bulunduğunu ve 14 iş günü içinde cevap alacağı bilgisini edindiğini belirtti.

Gecikme nedeniyle pazartesi günkü iş planlarının aksadığını tabir eden yolcu, pilotun dürüstlüğünü takdir ettiğini lakin birtakım yolcuların bu durum karşısında “öfkeli” ve “şaşkın” olduklarını belirtti

PİLOTUN YANILGISININ UNITED AIRLINES’A MALİYETİ EN AZ 42 BİN DOLAR

Singapur merkezli havacılık danışmanlık şirketi Endau Analytics’in kurucusu havacılık umznaı Shukor Yusof, olayın United’a büyük bir maliyet yaratabileceğini vurgulayarak, “Harcanan yakıt, yolculara sağlanan tazminatlar ve operasyonel aksaklıklar göz önüne alındığında, bu dikkatsizlik havayolu şirketine değerliye mal olabilir” dedi.

Boeing 787 uçakları, km başına yaklaşık 9,02 litre yakıt harcıyor. Havayolu ulaşımı izleme platformlarından elde edilen datalara nazaran United Airlines’ın kelam konusu seferde 2 bin 334 kilometre uçuş gerçekleştirdiği görülmekte. Buna nazaran pilotun pasaportunu unutması sebebiyle geri dönen uçak yaklaşık 21 bin 052 litre yakıtı boşuna harcamış oldu. Yakılan yakıtın maliyeti yeni ABD uçak yakıtı fiyatlarına nazaran yaklaşık 35 bin dolar oldu.

Ayrıca 257 yolcunun tamamına 30 dolar yemek kuponu verildi. Bu da şirkete 7710 dolara mal oldu. Yani pilotun pasaportunu unutmasının United Airlines’a maliyeti en az 42 bin dolar olurken yolcuların açacağı tazminat davalarında ödenecek bedeller ise bu toplam maliyete dahil değil.

patronlardunyasi.com