Citigroup bir müşterisinin hesabına yanlışlıkla 81 trilyon dolar yatırdı ve 90 dakikalığına dünyanın en zengin insanı yaptı

Citigroup, geçtiğimiz Nisan ayında dünyanın en büyük rakamsal yanlışlarından birine imza attı. Bir müşterisine yalnızca 280 dolar göndermek isterken toplam 81 trilyon dolar yatırdı. Para transferi ise, hem ödeme görevlisi hem de işlemi denetim etmekle görevli ikinci bir yetkili tarafından, sonraki gün mesai başlangıcında gözden kaçırılarak onaylandı.

BANKA ÇALIŞANI FARK ETTİ

Üçüncü bir çalışan, bankanın hesap bakiyelerinde bir sorun tespit etti ve ödemeyi gönderildikten 90 dakika sonra fark etti. Financial Times ve olaya şahit farklı 2 kişi tarafından şahsen görülen işlemin dahili hesabına göre ödeme birkaç saat sonra geri alındı.

CITI’NİN ELİNDE HİÇ PARA KALMADI

Konuyla ilgili bilgi sahibi başka bir kişiye göre Citi’nin elinde hiç para kalmadı ve Citi, bu ‘kaza’yı Federal Rezerv ve Para Ünitesi Denetçiliği Ofisi’ne bildirdi.

Banka, “Dedektif denetimlerimizin iki Citi muhasebe hesabı ortasındaki giriş kusurunu derhal tespit ettiğini ve girişi geri aldığımızı, bu düzeneklerin tıpkı vakitte bankadan çıkan rastgele bir fonu da durduracağını” söyledi.

Açıklamada ayrıyeten şunlar kaydedildi:

“Banka yahut müşterimiz üzerinde rastgele bir tesir olmasa da, bu olay manuel süreçleri ortadan kaldırma ve denetimleri otomatikleştirme yönündeki sürekli çabalarımızı vurguluyor.”

CITIBANK GEÇEN YIL 1 MİLYAR DOLAR VE ÜZERİNDE ÜCRETİ YANLIŞ İŞLEDİ

Financial Times’ta belirtilen bir rapora göre, Citi’de geçen yıl toplam 10 adet 1 milyar dolar yahut daha fazla değerinde, bir bankanın yanlış fiyatı işlemesi lakin nihayetinde parayı kurtarmayı başarmasıyla sonuçlanan kazaya yakın olay yaşandı. Bu sayı, bir önceki yılki 13 olan sayısından biraz daha düşük. Citi, mevzuyla ilgili basına açıklama yapmadı.

5 YIL ÖNCEKİ KUSUR CEO’YU GÖREVİNDEN ETMİŞTİ

Citi’nin bir dizi kıl hissesi kurtulması, Wall Street bankasının kozmetik kümesi Revlon’un borçları konusunda çekişmeli bir mücadeleye giren alacaklılara yanlışlıkla 900 milyon dolar göndermesinin akabinde yaklaşık beş yıl sonra operasyonel problemlerini çözmek için nasıl mücadele ettiğini gözler önüne seriyor.

OKU: Türk gemisi Beşiktaş'ın çarptığı 4.5 milyar dolarlık Truman'da oluşan hasar ortaya çıktı

Citi’nin Revlon’a yaptığı yanılgılı ödeme, dönemin CEO’su Michael Corbat’ın görevden alınmasına, büyük para cezalarına ve sıkıntıların düzeltilmesini gerektiren düzenleyici onay buyruklarının uygulanmasına yol açtı.

BANKAYA GEÇEN YIL 136 MİLYON DOLAR CEZA KESİLDİ

2021’de Corbat’tan Citi’nin üst düzey yöneticisi olarak görevi devralan Jane Fraser, Citi’nin düzenleyici sıkıntılarını düzeltmeyi “en önemli önceliği” olarak tanımladı. Tekrar de küme, risk kontrolü ve bilgi yönetimindeki problemleri düzeltmediği için geçen yıl OCC ve Federal Rezerv tarafından 136 milyon dolar para cezasına çarptırıldı.

HATANIN SEBEBİ YAVAŞ İŞLEYEN YEDEKLEME SİSTEMİ

Citi’nin Nisan ayındaki 81 trilyon dolarlık işleminin ‘neredeyse kazaya’ uğraması, olaya aşina kişilere göre bir girdi kusuru ve yavaş işleyenl bir kullanıcı arayüzüne sahip bir yedekleme sistemi yüzündendi. Mart ortasında, Brezilya’daki bir müşterinin emanet hesabına yönelik toplam 280 dolar fiyatındaki dört işlem, potansiyel yaptırım ihlalleri olan ödemeleri yakalayan bir ekran tarafından engellendi.

Ödeme kısa sürede gerçekleşti, lakin tekrar de bankanın sisteminde takılı kaldı ve olağan şekilde tamamlanamadı.

Citi’nin teknoloji takımı, ödeme işleme çalışanına işlemleri nadiren kullanılan bir yedek ekrana elle girmesi talimatını verdi. Programın tuhaflığı, fiyat alanının önceden 15 sıfırla doldurulmuş olmasıydı. İşlemi giren kişinin bunu silmesini gerektirdi ancak bunu yapmadığı için yanlışlı ücret gönderildi.

patronlardunyasi.com

Citigroup bir müşterisinin hesabına yanlışlıkla 81 trilyon dolar yatırdı ve 90 dakikalığına dünyanın en zengin insanı yaptı

Benzer İçerikler