Siber dolandırıcıların hedefi olan ve müşterileri dolandırılan Akbank’a mahkemeden emsal karar

Avukat Faruk Emre Akı, kararın binlerce mağdur için emsal oluşturacağını söyledi: “Bankalar için hiçbir şey eskisi üzere olmayacak” dedi.

SİBER DOLANDIRICILARIN GAZABINA UĞRADI

Akbank müşterisi Hatice Şap’ın hesabından bilgisi dışında 100 bin TL kredi , ek hesabından ise 49 bin 437 TL çekildi.

Bu durumu fark eden Hatice Şap, evvel Akbank ile temasa geçti. Bankanın sorumluluk kabul etmemesi üzerine avukatı aracılığı ile Ankara Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu, bankanın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığı mağduriyeti lisana getirdi.

13 Haziran 2024’te Hatice Şap’ın ödeme yükümlülüğünün tedbiren durdurulmasına karar veren mahkeme, 5 Şubat 2025’te bu borçlardan sorumlu olmadığına hükmetti.

14 Şubat’ta açıklanan gerekçeli kararda ise, bankaların müşterilerinin parasını en güzel halde korumakla yükümlü olduğu vurgulanarak, “Bankalar, internet ve telefon bankacılığı alanında yaygın olan dolandırıcılık formüllerine karşı tüm tedbirleri azami düzeyde almak zorundadır” denildi.

DOLANDIRICILIKTAN AKBANK SORUMLU

Mahkeme kararında Akbank’ın dolandırıcılık olaylarında sorumluluğu bulunduğuna ve hesapları boşaltılan vatandaşların mağdur edildiğine dikkat çekilerek, “Bankanın dolandırıcılık sistemini devreye alıp, ek güvenlik şifresi, telefon ile arayarak teyit etme üzere ekstra güvenlik tedbirlerini almadığı ve tam kusurlu olduğu…Güvenlik sürecinde de zafiyet olduğu, bankanın gerekli değer ve itinası göstermediği anlaşılmıştır” ifadeleri kullanıldı.

HİÇBİR ŞEY ESKİSİ ÜZERE OLMAYACAK

Mahkemenin kararını İşverenler Dünyası için kıymetlendiren Avukat Emre Akı, kararın binlerce mağdur için emsal oluşturacağını “Bankalar için hiçbir şey eskisi üzere olmayacak” biçiminde söz ettik sonra şunları söyledi:

“Türk hukukunda bankalar, “emanetçi sorumluluğu” kapsamında müşterilerinin hesaplarını korumakla yükümlüdür. Bankacılık Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, bankalar müşterilerinin hesap güvenliğini sağlamak için en üst seviyede tedbir almak zorundadır. Ankara 13. Tüketici Mahkemesi’nin verdiği karar da bu sorumluluğa dayanıyor. Mahkemenin bankayı “tam kusurlu” bulması, ilerleyen süreçte açılacak davalar için bankaların aleyhine olacaktır. Bankalar artık ekstra güvenlik tedbirleri almak Akbank ve başka bankalarda emsal mağduriyetler yaşayan müşteriler, bu kararı emsal göstererek dava açabilir Bu kararda müşterilerin kusuru olmadığı sürece bankaların ziyandan sorumlu olduğunu belirtmektedir. O halde dolandırıcılık kabahati sonucunda oluşan maddi ziyanı banka giderecek müşteri bankadan bunu tazmin edecektir. Yani dolandırıcılık hatası sonucu çekilen kredilerden ve yahut boşaltılan hesaplardaki paralardan müşteri sorumlu tutulamayacak”

patronlardunyasi.com

İLGİLİ HABER

Akıllı cep telefonu ve taşınabilir bankacılık kullananlar dikkat! Dolandırıcılar sizi uykunuzda yakalayabilir