Stoksuz üretim ve artan maliyetler mobilyada teslimatları uzattı
Türkiye’de mobilya dalında teslimat mühletleri son yıllarda önemli biçimde uzadı. Tüketiciler, koltuk, yatak odası ve mutfak mobilyası üzere temel eserler için 3-4 ayı bulan teslimat müddetleriyle karşılaşıyor.
Sektör temsilcilerine nazaran gecikmelerin sebebi ağır sipariş değil, tersine satışlarda düşüşler gözleniyor. Lakin; tedarik zinciri problemleri, stoksuz üretim modeli, iş gücü eksikliği ve finansman baskısı üzere nedenler teslimat müddetlerinin uzamasına neden oluyor.
Artan maliyetler ve döviz kurundaki dalgalanmalar nedeniyle birçok mobilya firması, yüksek stok tutmaktan kaçınıyor. Evvelce depolarda hazır bekletilen eserler, artık birden fazla vakit sipariş geldikten sonra üretiliyor. Bu durum, fabrikalarda üretim sırası oluşmasına ve teslimat müddetlerinin uzamasına yol açıyor.
STOKLU SATIŞ BİTTİ
Türkiye gazetesinden Kaan Zenginli’nin haberine nazaran, kesim yetkilileri “Firmalar maliyet riskini azaltmak için stok yapmıyor. Bu da her siparişi adeta sıfırdan üretmek manasına geliyor” değerlendirmesini yapıyor.
Uzayan teslimat mühletleri, bilhassa yeni konut kuran aileler açısından önemli mağduriyetler oluşturuyor. Birtakım tüketiciler ise firmaların satış kademesinde teslimat müddetlerini kısa gösterdiğini öne sürüyor.
İTHAL KESİM SIKINTISI
Mobilya üretiminde kullanılan suntalam, MDF, kumaş, sünger, metal sistem ve aksesuarların kıymetli bir kısmı ithal yahut dövize bağlı. İthalat gecikmeleri ve fiyat artışları, üretim çizgisini direkt etkiliyor.
Tek bir modüldeki gecikme bile tüm siparişi yavaşlatabiliyor. Kesimde bir başka değerli sorun ise yetişmiş iş gücü açığı. Mobilya üretimi hâlâ büyük ölçüde ustalık gerektiren bir alan olmasına karşın, genç iş gücünün bölüme ilgisinin azalması nedeniyle marangoz, döşemeci ve montaj ustası bulmak zorlaşıyor. Bu durum, üretim kapasitesini sınırlarken, sipariş birikimini de artırıyor.
VATANDAŞ MAĞDUR
Tüketicilerin özel ölçü, renk, kumaş ve tasarım taleplerinin artması, seri üretimi daha karmaşık hâle getiriyor.
Her eserin başka bir proje üzere ele alınması, teslimat müddetlerini uzatıyor. Teslimat müddeti sırf üretimle sonlu değil; büyük mobilyaların taşınması, kent içi trafi k ve montaj gruplarının kapasite sınırlamaları da süreci geciktiriyor.
Sektör kaynaklarına nazaran birtakım gecikmeler finansman kaynaklı. Ham maddeyi peşin alan firmalar, eserleri birden fazla vakit vadeli sattıkları için nakit akışını dengelemek hedefiyle üretim suratını denetimli yavaşlatıyor.
Düğün dönemi ve büyük indirim kampanyalarında siparişlerde ani artışlar görüldüğünde, üretim kapasitesi talebi karşılamakta zorlanıyor ve teslimatlar daha da gecikiyor.
TÜKETİCİNİN DAVA AÇMA HAKKI VAR
Mobilya kesiminde teslimat gecikmeleri, artık yalnızca münferit aksaklıklar olmaktan çıkarak sistematik bir sorun hâline geldi.
Örneğin, kimi tüketiciler meskenlerine taşınmalarına karşın temel mobilyaları olmadığı için aylarca süreksiz tahlillerle yaşamak zorunda kalıyor.
Tüketici dernekleri, firmaların mukavelede belirtilen teslimat müddetlerini sıkça uzattığını ve bunun maddi ve ruhsal mağduriyet oluşturduğunu belirtiyor.
Dernek yetkilileri, satıcıların kelam verdiği müddette eseri teslim etmemesi hâlinde tüketicilerin kontrattan dönme, bedel iadesi talep etme yahut gecikme tazminatı isteme haklarına sahip olduğunu ve bu haklarını aramaktan çekinmemeleri gerektiğini vurguluyor.
