Tüketici hakem heyeti raportörlerinin görev ve çalışma esasları yeniden düzenlendi

Ticaret Bakanlığınca hazırlanan Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Yönetmelikle tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanmaları, görevlendirilmeleri, nitelikleri, eğitimleri, yetiştirilmeleri, vazifeleri, yetkileri ve sorumluluklarıyla çalışma yöntem ve temelleri belirlendi.

Buna nazaran, raportör takımına atanacaklarda 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’nda yer alan genel koşulların yanı sıra üniversitelerin en az 4 yıllık öğretim veren hukuk, siyasal bilgiler, iktisat, işletme, iktisadi ve idari bilimler fakülteleri ile adalet meslek yüksekokulu, yüksekokulların adalet, bankacılık ve sigortacılık programları, adalet ön lisans programı ya da bunlara denkliği Yükseköğretim Kurulunca kabul edilen yurt içi yahut yurt dışındaki öğretim kurumları ile en az iki yıllık yüksekokulların Bakanlıkça muhtaçlık duyulan ve imtihan ilanında belirtilen kısımlarından mezun olma koşulu aranacak.

Raportör sayısının yetersiz olduğu vilayetlerde il müdürlükleri, ilçelerde ise kaymakamlıklar tarafından devlet memurları ortasından raportör görevlendirmesi yapılabilecek. Tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde ise bir asıl ve bir yedek olmak üzere irtibat raportörü belirlenecek.

Söz konusu yönetmelikte, raportör takımına atananların ve tüketici hakem heyetinde görevlendirilen raportörlerin, müracaatların alınması ve Tüketici Bilgi Sistemi’ne kaydedilmesi, belgelerin hazırlanması, karar taslaklarının oluşturulması, tebligat süreçleri ve arşivleme üzere misyon ve yetkileri detaylı formda tanımlandı.

patronlardunyasi.com