Starbucks CEO’su Brian Niccol, son üç çeyrektir satışları düşen ikonik kahve zincirini canlandırmayı amaçlayan dönüştürücü bir stratejiyi hayata geçirmeye hazırlanıyor.
Niccol, yakın vakitte yapılan bir görüşmede, müşteri tecrübesini geliştirmek ve operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi yenilikçi strateji lisana getirdi. Niccol, bu değişikliklerle Starbucks’ı sadece kahve bölümünde bir önder olarak değil, tıpkı vakitte sevilen bir topluluk merkezi olarak yine konumlandırmayı hedefliyor.
YENİ CEO 7 ADIMLI STRATEJİ BELİRLEDİ
İşte müşteriler ve çalışanlar için Starbucks tecrübesini yine tanımlamaya hazır yedi temel strateji, taşınabilir siparişlerin kolaylaştırılması, menüyü kolaylaştırma, kafe tecrübesini canlandırmak, baharat barlarının tekrar tasarlanması, işçi saatlerinin optimize edilmesi, pazarlama stratejilerinin yine düzenlenmesi, süt eserleri alternatifleri için fiyatlardan feragat oldu.
BADEM, SOYA VE YULAF SÜTÜNDEN ARTIK FİYAT ALINMAYACAK
Özellikle son unsur gluten ve laktoz hassasiyeti olan müşteriler için kıymetliydi zira ekstra badem, soya ve yulaf sütü tercihlerinde istenen fiyat ortalama 30 TL idi.
Starbucks Türkiye, son stratejisi olan süt eseri alternatifleri için fiyatlardan feragati 3 Ocak prestijiyle uygulamaya geçirdiğini duyurdu.
ALTERNATİF SÜT ESERLERİ FİYATSIZ, KAHVELER ZAMLI
Öte yandan Starbucks, kahve fiyatlarına yüzde 36’ya varan artırımlar da yaptı.
Yapılan bu artırımla küçük uzunluk filtre kahvenin fiyatı 70 liradan 95 liraya çıktı.
patronlardunyasi.com